個人情報の取り扱いについて

1. お預かりする情報

• シュトレンの予約フォーム：お名前、電話番号、メールアドレス、ご予約の内容（種類・本数・ギフトBOXの数・お渡し日）、ご要望欄に書かれた内容
• お電話・店頭でのご予約：お名前、電話番号、ご予約の内容。紙の予約票に書いたあと、当店で予約フォームと同じ台帳（下記 SelectType）に入力します
• お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、お問い合わせの内容

2. 使う目的

• ご予約の管理と、お渡しの準備
• ご予約の確認、変更やお渡し日についてのご連絡、お渡し日に来られなかったときの確認のご連絡
• お渡し日の前日に確認のメールをお送りすることがあります（メールアドレスをご記入いただいた方のみ）
• お問い合わせへのお返事

これ以外の目的には使いません。 ご予約の情報を、翌年のご案内や宣伝のご連絡に使うことはありません。

3. 外部サービスの利用

ご予約の受付には、外部の予約サービス「SelectType」（株式会社セレクトタイプ）を使っています。ご予約の情報は同社のサーバーに保存され、同社の「個人情報取扱方針」に沿って管理されます。

お問い合わせフォームの送信には、メール配信の外部サービスを使っています。

このホームページは Cloudflare のサーバーで表示しており、通信の記録が同社に残ることがあります。 アクセス解析の仕組みは使っていません。

4. 第三者への提供

法律で求められる場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供しません。

5. 保管と削除

ご予約の情報は、シーズン終了後、翌年（2027年）1月末までに予約サービス（SelectType）上から削除します。 紙の予約票は、お渡し完了の確認後、3か月以内に裁断して処分します。

6. 安全管理

予約サービスの管理画面は、ログインできる人を店の担当者に限り、パスワードを厳重に管理したうえで、二段階認証（パスワードのほかに、スマートフォンに表示される数字も要る仕組み）を設定しています。 紙の予約票は、お客様の目に触れない場所で保管します。

7. ご自身の情報の確認・訂正・削除

ご自身の情報の確認・訂正・削除をご希望のときは、お電話（049-265-8471）またはお問い合わせフォームからお知らせください。ご本人であることを確認したうえで対応します。

8. お問い合わせ窓口

ベッカライテルタケ
埼玉県ふじみ野市ふじみ野4-9-5 105号
電話 049-265-8471（営業日の 9:30〜18:00、日曜は 17:00 まで。定休日は月曜・火曜。水曜日は人員不足のため、当面の間お休みしています）